현장을 그대로 구현한
모든 현장에서 소방과 전기 파트는 삼구아이앤씨의 핵심 가치인 ‘안전’과 직결된다. 이 때문에 삼구아이앤씨는 모두의 안전과 고객사의 자산 보호를 위해 구성원의 전문성과 역량 향상을 위한 교육을 지원하고 있다. 2021년 서울시 구로구에 설립된 시설교육센터가 그중 하나로, 현장 구성원은 이곳에서 소방 및 전기 분야의 전문 교육을 받을 수 있다. 이론뿐만 아니라 실제 상황에 대비한 실습 훈련을 통해 삼구 구성원들이 화재나 전기 사고 발생 시에 적절하게 대응하도록 돕고 있다.
시설교육센터 info.
- 설립 2021년 3월
- 교육 일정 매월 셋째 주 수요일 1회 교육
- 주소 서울시 구로구 디지털로 271, 212호
- 신청 방법 안전품질본부에서 매월 발송하는 안내 메일 참고
서비스 품질 향상을 위한 시설교육센터
시설교육센터는 현장 구성원들의 전문성과 업무 역량을 향상시키고, 갑작스러운 사고 발생 시 신속하고 정확하게 대응할 수 있는 능력을 기르기 위해 설립됐다. 이곳에서는 전기 및 소방 파트에 대한 이론과 실습 교육이 매월 진행된다. 주로 현장에서 접하기 어려운 세부 설비 구조와 다양한 사고 사례를 학습할 수 있다. 교육은 삼구 구성원이라면 누구나 참여 신청할 수 있다. 신입 구성원에게는 우선적으로 기회가 주어지며, 가족사인 독립법인 구성원도 신청할 수 있다. 최근에는 고객사 소속 직원 대상 교육 의뢰를 받기도 했다고. 이러한 변화는 시설교육센터가 단순한 내부 교육의 장을 넘어 현장의 안전과 서비스 품질 향상을 위한 유익한 교육 공간으로 자리매김하고 있음을 보여준다.
삼구만이 보유한 ‘전문 교육센터’
분야별 전문 강사와 함께 운영 중인 시설교육센터는 타 FM업체와 달리 삼구만이 보유한 전문 교육시설이다. 교육은 이론 수업에 그치지 않고, 교육생이 실제 현장에서는 확인하기 어려운 설비의 세부 구조를 관찰·체험하는 기회를 제공한다. 이를 통해 이론만으로는 얻을 수 없는 실질적인 사고 대비 훈련 경험을 쌓을
수 있다. 교육 과정은 각 사고 유형에 맞는 대처 방법을 배우는 데 중점을 두었다.
코로나19 여파로 교육을 중단한 2022년 한 해를 제외하고 약 3년간 300여 분의 교육생을 배출한 시설교육센터는 지속적으로 교육의 질을 향상시키기 위해 노력 중이다. 매회 만족도 조사를 통해 교육생의 의견을 수렴하여 교육 데이터를 축적하고 있다. 또 사후 관리 및 조치만을 위한 교육이 아닌, 사전 예방
및 문제 해결을 위한 식견을 넓힐 수 있도록 심화 교육 제공을 검토 중이다.
실습으로 교육생들은
정전 사고 발생 시
신속하고 정확하게
대응할 능력을
키울 것이다.
파트별 교육 구성
• 소방파트 교육
소방설비는 화재가 발생한 구역을 신속하게 소화하는 것뿐만 아니라, 화재로 인한 연기 확산을 방지하고 건물 내부의 인원들을 안전하게 대피시키는 등 중요한 역할을 한다. 이를 위해 교육 현장에서는 소화설비와 자동화재탐지설비의 작동 원리를 배우고, 화재 발생 시 소화 과정을 실습으로 익힌다. 특히, 신속하게 화재를 감지하고 대응하는 방법을 배우며, 화재와 비화재 상황을 구분하고 초동 대처 방법을 구체적으로 다룬다. 교육생들은 감지기를 직접 작동시키고 다양한 상황을 가정하여 대처법을 연습할 수 있다. 이러한 실습은 화재 알람이 울렸을 때 신속하고 정확하게 대응할 수 있는 능력을 배양하는 데 도움이 된다. 방재실에서 근무하는 구성원들에게 특히 유용할 것이다.
소방파트 교육
• 전기파트 교육
전기파트 교육은 현장에서 발생할 수 있는 정전 사고를 중심으로 진행된다. 교육은 세 가지 주요 정전 사례를 통해 심층적으로 이루어진다. 이를 통해 교육생들은 비상발전기와 ATS(자동절환개폐기)의 역할과 작동 원리를 이해하고, 정전 발생 시 차단기나 개폐기의 전원이 공급되지 않는 경우 수동으로 전기를 조작하는 방법도 실습한다. 교육생들은 전기 패널 내부의 구조와 각 설비가 어떻게 연결되어 있는지도 상세히 배우게 된다. 특히 한전에서 수전 받은 특고압(22.9kV)부터 건물에서 실제 사용되는 저압(380V/220V)까지의 전력 흐름과 주요 설비의 작동 방법을 실제로 경험할 수 있기 때문에 현장에서 매우 실용적인 지식을 얻게 된다. 이러한 실습으로 교육생들은 정전 사고 발생 시 신속하고 정확하게 대응할 능력을 키울 것이다.
전기파트 교육
Mini Interview
안전품질본부 SQC1팀 정운수 대리
“소방·전기분야의 현장을 알고 싶은 분들은 누구나 환영합니다.”
Q. 내부 설비 중 스킬업을 위해 업그레이드하고 싶은 부분이 있나요?
시설교육센터의 교육 범위를 확장하고 싶습니다. 삼구 현장에 계신 구성원분들의 역량과 스킬은 매우 다양합니다. 그래서 전문 교육센터인 만큼 추후 더 다양하고, 폭넓은 교육을 제공해 드리고 싶습니다. 한 예로 기계설비는 전기나 소방 설비에 비해 크고 복잡하며, 물리적인 공간 제약이 있지만, 많은 교육생이 교육을 희망하십니다. 이러한 요구를 충족시켜 드릴 수 있도록 다양한 방안을 구상하고 있습니다.
Q. 전문 인력으로 성장할 현장 구성원들에게 한 말씀 해주세요.
시설교육센터는 사고 대처 방법을 중점적으로 다루지만, 무엇보다 안전의 중요성을 가장 강조하고 싶습니다. 모든 현장에서 근무하실 때 안전과 건강을 최우선으로 하여 주시기를 희망합니다. 또 매회 교육이 끝난 뒤 실시하는 만족도 조사 결과, 많은 분이 높은 만족감을 표해주셨습니다. 참여하신 분들은 재교육도 가능하니, 교육 내용을 잊으셨거나 실습을 더 원하는 분들은 언제든지 환영합니다!
Q. 앞으로 방향에 대해 알려주세요.
현재 주된 교육은 기본적인 내용을 바탕으로 진행됩니다. 대부분 신입 구성원을 대상으로 이뤄지다 보니 교육 내용 확장보다는 반복을 통한 강조에 힘이 실리는데요. 당장 도입하기는 어렵지만 기회가 된다면 기초/중급/고급 등 단계별 교육 제공을 통해 구성원들의 업무 스킬 향상을 도와드리고 싶습니다. 또 교재 제작을 통해 현장에서도 언제든지 참고할 수 있도록 ‘매뉴얼’을 제공해 드리는 것 역시 검토 중입니다.
