이마트 후레쉬센터 초창기 멤버로 14년간 작업 현장을 지키고 있는 최수진 파트장입니다. 최상의 상품을 생산하고, 현장을 효율적으로 운영하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 늘 함께해 주시는 부장님과 우리 구성원들 덕분에 우수사원이 된 것 같아 감사한 마음을 전하고 싶습니다.

삼구 구성원들은 채소류와 국산·수입 과일의 원물 입고부터 선별, 포장, 전산 업무, 출고에 이르기까지 전 과정을 책임지고 있습니다. 신선식품의 신선도 유지를 위한 철저한 검수와 부자재 관리까지 꼼꼼히 챙깁니다. 신선식품이 센터에 들어와 다시 출하되기까지 모든 핵심 공정이 삼구 구성원들의 손길을 거치게 되는데요. 저는 작업 효율성과 구성원들의 안전을 챙기며 업무 현장을 관리, 감독합니다.

출근과 동시에 매장 발주 물량을 확인한 뒤 생산 계획을 세우고, 공정별 인원 배치, 작업 우선순위를 정해 현장이 원활하게 움직일 수 있도록 준비합니다. 본격적인 작업에 앞서 안전과 품질 관련 주의 사항을 꼼꼼히 전달한 뒤 선별·포장·출고 공정을 하나하나 점검하며 현장을 순회합니다. 계획이 차질 없이 진행되는지 살피는 것은 물론 작업 현장의 효율과 안전을 살핍니다.

신선식품의 품질 관리와 인력을 효율적으로 운영하는 것입니다. 특히 과일 작업은 물량 변동이 큰 만큼 작업량과 인력 배치가 어긋나면 공정과 출고 효율에도 영향을 미칩니다. 이를 위해 작업 흐름과 인력 상황을 수시로 점검하고, 발생할 수 있는 문제를 예측, 개선해 안정적이고 효율적인 작업 현장을 만드는 데 집중하고 있습니다.

함께 근무하는 삼구 구성원 모두가 책임감을 갖고 자발적으로 맡은 역할을 수행합니다. 현장의 95%가 한 가정을 이끄는 주부들인데요. 생활 속에서 쌓아온 책임감이 업무에도 그대로 이어집니다. 이러한 책임감이 모여 후레쉬센터를 안정적으로 움직이고 있습니다.

가장 큰 장점은 소통 능력과 강한 책임감입니다. 작업 현장은 사람과 사람이 함께 만들어 가는 공간이기에 강압적이지 않은 분위기를 만들기 위해 노력합니다. 유연한 분위기가 구성원들의 자율성과 책임감을 높이고, 더 큰 시너지를 만들어 낸다고 생각합니다. 이를 위해 서로 존중하는 마음으로 소통하고 배려하는 삼구문화를 정착시키고 있습니다. 또 관리자의 말이 현장의 분위기와 구성원들과의 관계에 큰 영향을 미치는 만큼 말 한마디라도 신중하게 하려고 노력합니다.

긍정적인 마음입니다. 개인은 물론 작업 현장을 움직이게 하는 원동력이라고 생각해요. 저 또한 일이 뜻대로 되지 않을 때도 ‘잘될 거야’, ‘할 수 있다’라는 말을 되뇌며 긍정의 마음을 갖기 위해 노력하고요. 긍정의 에너지는 저뿐만 아니라 주위 사람들에게도 좋은 기운을 전달하잖아요. 그런 만큼 구성원들에게도 조회 시간에 끊임없이 “잘하고 있어요!” “오늘 하루 행복한 마음으로 보내세요”라고 독려합니다.

지금까지의 경험을 바탕으로 안전을 최우선으로 하는 현장을 만들고 싶습니다. 또한 배움의 자세를 유지하며 다양한 업무를 수행할 수 있는 역량을 키우고, 지속 가능한 성과로 조직 발전에 이바지할 것입니다. 개인적으로는 여행을 통해 더 넓은 세상을 경험하며 견문을 넓히고 싶습니다.