현장을 빠르게 이해하고 판단하는 역량을 갖추게 됐고, 이러한 준비(準備)가 어떠한 상황에도 대응할 수 있는 힘이 되었습니다.
자기소개와 함께 우수사원 선정 소감을 말씀해 주세요.
이마트 후레쉬센터에서 14년째 근무하고 있는 허연숙 총괄입니다. 묵묵히 제 역할을 해온 시간을 좋게 평가해 주신 것 같아 감사한 마음입니다. 우수사원 선정이라는 뜻깊은 계기를 통해 업무에 대한 막중한 책임감을 다시 한번 되새깁니다. 함께 땀 흘려온 동료들에게 이 영광을 돌리며 앞으로도 센터 발전을 위해 솔선수범하겠습니다.
업무 현장에서 어떤 일을 하시나요?
국산·수입 과일의 재고관리를 책임지고 있습니다. 물건을 주고받는 것을 넘어 전산과 현장을 정확히 일치시켜 최상의 신선도가 유지되도록 관리하며, 책임감 있는 하루하루를 보내고 있습니다. 근무한 지 어느덧 14년이라는 시간이 흘렀지만 일에 대한 재미는 여전합니다. 모든 물량을 출하한 뒤 재고가 오차 없이 맞아떨어질 때면 짜릿함과 함께 큰 성취감을 느끼고, 그 순간 하루의 피로도 잊게 됩니다.
출근부터 퇴근까지, 총괄님의 일과가 궁금합니다.
출근하면 가장 먼저 일일 생산 계획에 맞춰 원물 출고가 차질 없이 이루어지도록 전산 작업을 꼼꼼히 처리합니다. 이어 당일 발주량을 확인해 각 생산라인에서 바로 작업 들어갈 수 있게 원물을 준비합니다. 현장의 생산 순서에 대한 피드백을 실시간으로 반영해 원물이 적기에 공급되도록 하는 것이 제 업무의 핵심입니다. 모든 작업이 완료되면 상품을 다시 안전하게 저장방으로 이동시키며 하루를 마무리합니다.
업무하시면서 가장 기억에 남는 순간을 이야기해 주세요
이마트 대형 할인 행사 ‘고래잇 페스타’ 기간이었습니다. 달걀과 수박을 동시에 대량 출하해야 했는데 서로 도우며 집중하다보니 늦은 시간 작업이 마무리되었습니다. 고된 일정이었음에도 누구도 불평 없이 끝까지 자리를 지켰습니다. “우리 일이니까 함께 마무리하자”라는 한마음으로 버텨낸 그 시간 속에서 진정한 동료애가 무엇인지 느낄 수 있었습니다.
일하는 데 있어 가장 자신 있는 것은요?
지게차 운전입니다. 단순히 능숙하게 운전하는 것을 넘어 누구보다 안전하고 정확하게 운행하는 것이 저의 강점이라고 생각합니다. 여성 작업자로서 전문성을 갖추고 안전 수칙을 철저히 지키며 물량을 처리할 때 큰 보람을 느낍니다.
총괄님이 업무 중 가장 신경 쓰는 것은 무엇인가요?
첫째도, 둘째도 안전입니다. 우리의 안전이 곧 가족의 행복과 직결된다는 것을 잘 알기에 우리 팀원들은 지게차에 가족사진을 붙여두고 매일 아침 안전을 다짐하곤 합니다. 안전 운행에 한 치의 소홀함이 없도록 최선을 다하고 있습니다.
평소 중요하게 생각하는 업무 덕목은 무엇인가요?
현장에서 가장 중요한 것은 동료 간의 협력과 배려라고 생각합니다. 물론 각자 맡은 업무를 실수 없이 정확하게 수행하는 것도 중요하지만, 사람이 하는 일이니 누구나 실수할 수 있잖아요. 그럴 때는 질책하기보다 “그럴 수 있다”라고 다독이며 함께 해결해 나가는 마음의 여유가 필요하고요. 서로를 배려하는 따뜻한 말 한마디와 긍정적인 마음가짐은 결국 끈끈한 신뢰로 이어지고, 이 신뢰 위에 구성원 모두가 안심하고 즐겁게 일할 수 있는 현장이 만들어진다고 생각합니다.
총괄님의 향후 목표가 궁금합니다.
현장의 어려움을 먼저 해결하는 든든한 버팀목이자, 동료들이 믿고 따를 수 있는 관리자로 성장하는 것이 목표입니다. 앞으로도 끊임없이 발전하며 삼구인이라는 이름에 걸맞은 전문성을 증명해 나가겠습니다.
